RESO

Puoi richiedere il cambio del prodotto entro e non oltre 10 giorni dalla data di avvenuta consegna. Per il reso la spedizione sarà a carico del cliente. Gli articoli devono essere resi nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati, ed è necessario mantenere il packaging come consegnato. I prodotti restituiti non devono essere stati indossati, lavati o alterati in qualsiasi modo. Nel caso non vengano rispettate tali condizioni, il prodotto in questione verrà restituito al mittente poiché non conforme alle politiche di reso.
Per intraprendere la procedura di reso, contattaci a info@obsessionmilano.com . Se il tuo reso sarà accettato ti invieremo la relativa etichetta di spedizione e le istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli che vengono rispediti senza aver prima richiesto il reso, non saranno accettati.

RIMBORSO

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi alla ricezione del reso e l’importo, al netto delle eventuali spese di spedizione, verrà riaccreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento.